Comment suivre ma commande?

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Vous avez passé commande sur notre site et vous aimeriez suivre votre envoi? Suivez les démarches ci-dessous.

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1) Trouver son numéro de suivi :

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Vous pouvez accéder à tout moment au suivi de votre commande et télécharger votre facture sur notre site. Vous trouverez votre numéro de suivi dans votre espace client.

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A) Sur Téléphone portable :

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Tout en bas, sélectionnez "Mon compte" > "Mes commandes"

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Identifiez-vous

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Vous arrivez sur la liste de vos commandes, cliquez sur le "+" de celle qui vous intéresse

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Puis sur "Détails"

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A l'endroit où est indiqué la date d'expédition et le transporteur, déplacez votre écran vers la droite

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Vous trouverez votre numéro de suivi. La plupart du temps, il commence par 1L...

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B) Sur Ordinateur

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Cliquez sur "Mon compte", puis sur "Historique des commandes"

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Vous arrivez sur la liste de vos commandes, cliquez sur "Détails" de celle qui vous intéresse

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Descendez, vous trouverez votre numéro de suivi, au dessus de "Ajouter un message". La plupart du temps, il commence par 1L...

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2) Indiquer son numéro de suivi sur le site de La Poste :

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Vous pouvez suivre la progression de votre livraison en indiquant le numéro de suivi à l'adresse suivante: https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois

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